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秦皇岛北收费站:暖心寻卡 小善举传递大温暖

2025-04-21 14:10   作者:京秦分公司-秦皇岛北收费站

4月16日中班时段,秦皇岛北收费站上演了暖心一幕。一辆小车停靠在收费窗口前,司机神色焦虑,在车厢内左顾右盼。当班收费员按照流程礼貌要求:“您好,请出示通行卡。”司机无奈告知,通行卡找不到了。

此时,正在现场疏导交通的班长秦冲迅速赶来。他一边安抚司机,一边有条不紊地指挥:“师傅别着急,您先把车挪到广场安全区域,我帮您一起找。” 秦冲引导车辆在车道旁安全停稳后,凭借多年工作经验,推测通行卡可能滑落至座椅缝隙。他随即蹲下,用手电筒仔细照亮座椅底部。经过一番寻找,终于在座椅夹层中摸到了通行卡。原来是车辆行驶中的颠簸,让卡片顺着缝隙滑落并“藏”了起来。

司机接过失而复得的通行卡,感激之情溢于言表:“太感谢你们了,要不是你们帮忙,我都不知道该怎么办!” 秦冲微笑着温馨提醒:“下次您可以把卡放在仪表盘卡槽,既方便拿取又不容易丢失。” 随后,秦冲又熟练的引导车辆完成缴费流程,确保了道路畅通。

在收费站,类似的“寻卡记”并不少见。收费员们常常帮助司乘人员在座椅缝隙、后备箱夹层,甚至车道、服务区等地寻找丢失的通行卡。每一次寻找,都是他们耐心与专业的体现,他们用实际行动,为过往司乘人员的旅途增添温暖,构筑起了一条充满温情的交通服务线。

作者:秦皇岛北收费站 王桂仙 石  磊

4.16秦北站收费二班帮司乘寻找通行卡



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