4月11日12:45，孟姜收费站机房一阵刺耳的警报在办公楼响起。值班人员迅速响应，经排查确认为市电停电。站内立即启动应急预案，切换至发电机供电，确保收费车道及系统正常运行，未造成车辆拥堵或服务中断。
事件发生后，收费站第一时间联系地方供电所，经核实为外部线路故障，预计抢修时间在4小时内。站内同步将情况上报分公司值班室，并持续监控发电机组运行状态，保障设备稳定供电。在此期间，孟姜站不仅维持了正常收费秩序，还确保了视频会议系统的畅通，各项工作有序开展。15:30市电供应恢复，收费站顺利完成电源切换，全程未影响司乘通行效率。
此次突发事件的高效处置，体现了应急机制的完善和值班团队的协作能力，为恶劣天气或突发故障下的保通保畅工作积累了实战经验。（李金艳）
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