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抚宁收费站:服务暖人心,真情显担当

2025-04-21 14:11   作者:潘琳娣

近日,抚宁收费站一班收到了一面印有“服务热情,乐于助人”的锦旗。赠送者是一辆小货车司机,他专程来到抚宁收费站,向收费一班的工作人员表达深深的感激之情。

据悉,在4月9日,该司机驾车经过抚宁收费站时,因轮胎故障该车辆无法行驶,且车上所拉货物务必在指定时间内送达,司机十分焦急且没有修车经验。当班班长孙明昊立刻组织班组人员主动协助该司机将车辆推至收费外广场安全区域,并通知疏导员陈建勋协助其更换故障轮胎。20 分后,在陈建勋的协助下该车辆重新启动。该车司机对收费一班的热心帮助和高效服务赞不绝口,表示工作人员的行动让他感受到了高速服务的温度和担当。

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这一面锦旗,不仅是对收费一班工作的肯定,更是对河北高速人服务精神的鼓舞。抚宁收费站一班全体成员表示将继续以实际行动践行“服务无止境”服务理念,用真诚和担当为每一位司乘人员的出行保驾护航。


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