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鸦鸿桥收费站:推车之举暖人心,高速真情满司乘

2025-04-21 14:11   作者:京秦分公司-鸦鸿桥收费站 孙桂林

在京哈高速公路的运营脉络里,每一位收费员都是无声却坚定的守护者,寒来暑往,他们默默坚守岗位,为南来北往的司乘人员提供细致入微的服务。在这看似波澜不惊的日常中,总有温暖故事如点点繁星,照亮司乘出行之路。

4月8日12时45分,鸦鸿桥收费站收费三班的工作正在有序推进。当班疏导员王玉月敏锐捕捉到出口匝道转弯处异常状况——一辆白色轿车缓缓停下,后方车辆不断疾驰而过,情况十分危险。王玉月迅速将此情况报告给班长孙桂林,孙桂林即刻带领当班收费员,沿着匝道护栏快步奔赴现场。

经了解,一位独自出行的女司机在驶出站口时车辆突发故障熄火,任凭她如何操作,车辆都毫无反应。女司机满脸焦虑,慌乱无措,希望收费站给予帮助。为保障安全,孙桂林站在车后,以专业的手势指挥疏导交通,三名收费人员来到车后,双手紧紧抵住车身,将力量拧成一股绳,经过十多分钟,终于将车推至收费站的安全区域。

女司机眼眶泛红,激动的说:“太感谢你们了!要是没有你们,我真不知道该怎么办,你们辛苦了!”孙桂林微笑着说:“这都是我们应该做的。您先别着急,我们马上帮您联系附近的修理厂。”随后,孙桂林将女司机引领至休息区,还贴心递上一杯饮用水,让她安心等待维修人员。

这一推车之举,看似平凡无奇,却如春日暖阳,瞬间驱散司乘心中的焦虑与不安。鸦鸿桥收费站的收费员们,用一次次暖心的延伸服务,生动诠释着“服务无止境”的深刻内涵,让每一位过往司乘,真切感受到高速公路人的责任担当与无私奉献,让温暖与正能量在高速路上不断传递、延续 。

鸦鸿桥收费站:推车之举暖人心,高速真情满司乘

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