秦皇岛东收费站:延伸服务暖人心

  春风轻拂，夜幕降临，这是清明节假期最后一天。收费广场依然车流不息，秦皇岛东收费岗位收费三班坚守岗位，保障车辆安全顺畅通行。

  当班疏导员发现一位司机向收费区走来并招手呼喊，疏导员连忙上前将司机带领至安全地带并询问是否需要帮助?司机师傅有些焦急的回答:自己的车在路上发生了剐蹭，前轮胎上侧有一处内部挡板掉落，为了安全起见，没在高速公路上处理，但已影响正常行驶，看看收费站是否有工具帮忙把掉落部分拆除。疏导员见状连忙取出维修工具，与司机师傅一同前往事故车辆处，将掉落部位安全拆除。这时才见司机师傅焦急的心情些许平复，握住疏导员的手连声道谢。疏导员微笑着回复，“为您排忧解难，提供服务是我们应该做的，不用客气”！提示司机安全驾驶后迅速回到岗位投入工作。

  无论雨雪交加，或酷暑严寒，平凡的高速人用青春丈量着责任的长度，用奉献诠释着服务的温度。秦皇岛东站全体职工严把安全红线，高质服务司乘，打造安畅舒美通行环境。