3月31日16时,京哈高速主线卢龙收费站东处突发事故分流,大量车辆选择卢龙收费站驶出,短时间出口车流激增。卢龙收费站迅速启动保畅预案,全力开展保畅工作。
一是值班站长靠前指挥。值班站长迅速达到收费广场,组织力量,安排保畅工作。
二是疏导前置。在下道内广场,多点位安排疏导,及时将ETC车辆分流进ETC车道,缓解匝道压力,引导车辆有序行驶。
三是值守机器人。安排专人值守收费机器人,及时处理特情,并提醒司乘提前准备付款码,提高收费速度。
四是加快绿通查验。在出口车流激增的一小时内,共计13辆绿通车辆申请免费通行,查验员快速引导车辆至外广场排队等候,加快查验速度,减轻车道拥堵,同时做好解释工作,避免负面舆情的发生。
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