北戴河收费站收费三班:练礼仪硬功，展窗口新颜

3月25日，北戴河收费站收费三班利用下白班时间，开展文明用语礼仪培训。

在礼仪手势练习环节，收费三班成员将文明用语的规范化运用与手势操作紧密结合。他们力求每一个手势都自然大方，动作流畅舒展，通过礼貌且得体的肢体语言，向司乘人员传递尊重与友好。练习过程中，收费员们始终保持身姿挺拔，身体微微侧倾，脸上洋溢着真诚的微笑，时刻展现出昂扬向上的精神风貌。班长全程参与指导，对成员们不规范的动作及时进行纠正。清晰、标准的手势能够让司乘人员迅速领会意图，有效提升车辆的通行效率，为广大司乘人员打造更为便捷的出行体验。

通过此次练习及后续的持续优化，北戴河收费站收费三班将礼仪服务的标准手势融入到日常工作的每一个细节，持续提升服务品质，为司乘人员提供更贴心、更优质的服务体验。

北戴河收费站：朱双

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