秦皇岛东收费站：暖心护航归乡路 温情服务显担当

      3月22日晚，一场春夜里的暖心援助在秦皇岛东收费站悄然上演。一名年逾五旬的农民工因交

通接驳受阻陷入困境，收费站工作人员迅速行动，精准服务点亮了他的归途。  

     当晚19时30分，收费站正值车流高峰。班长马伟乐在巡查中发现，外广场一位手提大包小包

的男子正焦急张望。经询问得知，这位来自河南的周师傅刚下长途客车，需紧急赶往火车站乘坐

当晚返乡列车，但因不熟悉手机叫车操作，在寒风中辗转半小时未果。  

    “您别急，我们帮您想办法！”班长马伟乐说。疏导员郑君同步上线，通过三大叫车平台实时比价，

最终选定经济型车辆，为周师傅节省车费近20%。工作人员还贴心指导周师傅怎么用手机支付，

耐心地告诉周师傅下车后怎样找到火车站进站口位置。“没想到现在收费站服务这么周到！”

周师傅紧握工作人员的手连声道谢。 

      春寒料峭，温情常在。这个夜晚，秦皇岛东收费站收费用行动诠释了＂服务无止境＂。

 未来我们也必将 全心全意为过往司乘服务，于细微处彰显河北高速人的担当与风采。