暖心救援彰显担当——迁安保畅队员助力老人成功脱困

     3月20日9时50分左右，京秦分公司迁安保通保畅应急大队的巡查人员胡明明和闫杰巡查至京哈高速北京方向K181+500处，发现一辆私家车停靠在应急车道上，一位年近七旬的老人正站在车旁，满脸焦急，显得手足无措。

     见状，巡查队员立即在该车后方迅速设置好安全防护措施，并快步上前询问情况。经了解，原来车辆在行驶至该路段时突然爆胎，导致无法继续前行，而老人由于未携带更换轮胎的工具，正心急如焚，不知所措。

     为确保道路畅通无阻，防止交通事故的发生，两名队员在确保自身安全的前提下，毫不犹豫地取用巡查车上的工具，熟练且迅速地帮助老人更换轮胎。仅仅过了十分钟，轮胎便更换完毕，车辆得以顺利启动并继续行驶。这次高效的救援行动，不仅解决了老人的燃眉之急，还有力地保障了道路的畅通与安全。

     此外，保畅队员还细心地叮嘱老人，备用轮胎不宜长时间使用，并提醒其在行驶过程中要注意控制车速，确保行车安全。老人对两位队员的及时救助和热情服务表示了衷心的感谢。

     迁安保通保畅应急大队用实际行动完美诠释了“热情助司乘，服务无止境”的服务宗旨。他们不仅解决了老人的实际困难，还及时消除了交通安全隐患，充分体现了京秦分公司“以人为本、安全至上”的服务理念。未来，他们将继续以高度的责任感和使命感，为司乘人员的安全出行保驾护航。