秦皇岛北收费站召开站务会：传达上级会议精神 安排部署近期工作

为进一步提升收费运营管理水平，确保收费站各项工作高效有序的开展，3月18日上午，秦皇岛北收费站组织召开站务会，传达2月份京秦分公司生产运营工作例会精神，并对近期重点工作进行了全面安排部署。此次会议由站长夏辉主持，全体站务人员参加。

会上，站长详细传达了京秦分公司生产运营工作例会的核心内容，重点强调了京秦分公司对稽核治逃、安全生产管理、岗位纪律、业务提升和服务优化等方面的工作要求。会议指出，要深刻领会京秦分公司关于应对当前收费运营新形势的决策部署，积极落实各项工作举措，确保各项工作的圆满完成。

针对近期重点工作，会议强调，要充分利用“学业务、抓规范、强服务”收费业务技能提升活动的时机，做好各项工作的提升和优化工作。一是在收费管理方面，要求各班组认真分析过往收费数据，找出潜在增长点，加强对绿色通道车辆、大件运输车辆的查验与服务，确保应征不漏、应免不征；二是在服务质量提升上，加强员工培训，规范文明用语和肢体礼仪，提高舆情意识，做好矛盾化解，切实提升文明服务窗口形象；三是安全生产工作不容松懈，定期开展安全隐患排查，重点检查收费设施设备、消防器材以及办公生活区域的安全状况，发现问题立即整改，同时加强员工安全教育，抓好预案演练，提高应急处置能力；四是稽核治逃工作上，稽核员加强录像审核和现场稽查的力度，深入排查各类偷逃漏费行为。同时要定期总结典型案例，组织员工学习，提高治逃能力；五是岗位纪律方面，全体干部职工要严格执行各级规章制度，严守工作纪律；六是高速智行APP和ETC推广工作，利用线下收费窗口+线上朋友圈积极宣传便捷功能，扩大宣传覆盖面，收费站提供贴心现场办理服务。

此外，会议还对近期的安全保畅、设备维护、路域环境整治等工作进行了安排部署。

下一步，秦皇岛北收费站将不断优化工作流程，提升管理水平，确保收费站各项工作再上新台阶。

作者：秦皇岛北收费站 王桂仙