在数字化转型的浪潮下，为提升员工业务技能，优化服务水平，唐山北收费站严格依照上级对业务技能提升的要求，围绕收费政策解读、车型判别、绿通查验规范流程等关键知识点，每周以全员参加，限时作答的方式开展线上培训考核。
考试结束后系统完成批改，生成详尽的成绩报告，不仅展示得分，还对每道错题进行深度解析，精准定位员工知识薄弱点，为后续针对性强化辅导提供数据支撑。
通过考核云平台培训，唐山北收费站员工业务技能提升显著，工作效率大幅提高，收费差错率明显降低，绿通查验更加精准高效，服务满意度稳步上升。
下一步，唐山北收费站将持续挖掘考核云平台潜力，优化培训内容与方式，培养更多业务精湛、服务优质的高速人才，助力高速事业高质量发展。
作者：唐山北收费站 姚爽
审核：唐山北收费站 石宇
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