3月14日,在秦皇岛北收费站内广场,一辆小轿车在即将驶出收费站,突然发动机熄火。司机心急如焚,多次尝试启动车辆,却均以失败告终。
就在这紧急时刻,正在广场值岗的收费一班班长王利与疏导员张健生敏锐地察觉到了异常,迅速快步上前查看情况。“师傅,您先别着急,我们帮您把车推到安全地带。”张健生一边轻声安慰着焦急的司机,一边与王利默契配合,二人齐心协力,将车缓缓推至收费站外广场的安全区域。“真是太感谢你们了!这么冷的天,要是没有你们帮忙,我都不知道该如何是好。”司机满是感激,紧紧握着张健生和王利的手,连连道谢。
“这都是我们应该做的。”张健生和王利脸上洋溢着真诚的微笑,轻声回应道。
尽管三月的春风仍带着丝丝寒意,但此刻人心却无比温暖。张健生和王利用他们的实际行动,生动诠释了“服务无止境”的理念,展现了秦皇岛北收费站职工的良好精神风貌,为这位身处困境、急需帮助的司机,送去了一份如暖阳般的温暖。
作者:秦皇岛北收费站 张健生
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