以考促学 以学促干-秦皇岛北收费站组织业务技能测试 助力员工能力提升

为进一步提升收费员业务水平，强化知识掌握与应用能力，检验培训成果，近日，秦皇岛北收费站精心组织开展了业务技能提升活动应知应会测试，收费班以班为单位进行测试，为持续推进业务技能提升工作注入新动力。

此次测试内容紧密围绕业务技能提升活动方案要求，全面且具针对性。不仅涵盖集团公司及京秦分公司 “三会” 精神，让收费员深入领会公司发展战略与工作重点；还囊括安全生产应知应会知识，牢固树立安全意识，保障日常工作安全有序进行；同时，特情处置相关知识也成为测试重点，旨在提升收费员面对复杂情况时的应变处理能力 ，有效应对各类突发状况。

考试过程中，收费员严格遵守考场纪律，认真作答，展现出良好的精神风貌和扎实的知识储备。测试结束后，不少收费员表示，此次测试帮助自己发现了知识盲点，明确了后续学习方向。

通过此次测试，秦皇岛北收费站有效检验了前期培训成效，精准掌握了收费员对各项知识技能的掌握程度。下一步，秦皇岛北收费站将以此次测试为契机，总结经验、查找不足，结合业务技能提升活动方案，继续进行培训，进一步提升收费员的业务能力和综合素质，为过往司乘提供更加优质、高效的服务。

作者：秦皇岛北收费站 王桂仙