北戴河收费站收费三班:暖心服务显真情高速驿站暖人心

2025-03-12 14:28 　作者：京秦分公司-北戴河收费站张倩倩

"真的太感谢你们了！孩子饿得直哭，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办......"3月9日下午1点左右，一辆黑色SUV车停在E05车道，司机拿着奶瓶，向当班发卡员叶森连声道谢。这温暖的一幕，见证了高速公路服务者与司乘之间的暖心互动。

一辆冀B牌照的SUV缓缓驶入发卡车道，在发卡作业时，发现司机神色焦虑，车内传来婴儿啼哭声，经询问得知，司机师傅车里带着6个月大的婴儿，因出门太急忘记拿保温杯，此刻急需热水冲泡奶粉。叶森立刻喊来疏导杨禹前来帮忙！“您稍等，我们24小时供应热水！”疏导员立即引导车辆停靠安全区域，因为是给幼儿冲奶粉需要温水，叶森当机立断一路小跑将司机师傅带到了办公楼内直饮机处，贴心地调试水温，司机师傅紧锁的眉头终于舒展并连声道谢。

一直以来，北戴河收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，在这条承载着无数人归家梦的交通动脉上，每天都有这样的温暖故事不断上演，为过往的司乘人员送去一路的温馨与关怀。

北戴河收费站：张倩倩