3月1日10点左右，一辆小型客车驶入北戴河收费站出口车道，通行车道时突遇网络故障，司机面对无法操作的手机屏幕急得满头大汗，正在执行疏导任务的单丽爽敏锐发现异常，疏导后方车辆转行其他车道后，立即拿来值岗手机，打开个人热点， 在疏导员的帮助下，司机成功连接网络，解决了司机燃眉之急！“真是太感谢了”！要不是你帮忙，我真不知道该怎么办才好。”司机连声道谢，对疏导员的热情帮助赞不绝口！
一直以来，北戴河收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，不断优化服务措施，提升服务水平，努力为过往司乘人员提供安全、便捷、温馨的通行环境。
北戴河收费站：张倩倩
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