北戴河收费站:一面锦旗，彰显新时代雷锋精神

近日，北戴河收费站收到了一面特殊的锦旗，这面锦旗背后，是一段温暖人心的故事，正生动诠释着新时代的雷锋精神。

事情发生在2月21日一辆小轿车停在北戴河收费站收费外广场，随后司机下车后向收费亭跑来，发卡员张磊第一时间发现后迅速喊来疏导，田卉子和李刚也作出迅速反应向司机方向迎去，司机面露难色，向收费站工作人员求助。经了解司机是天津人，在几年前，因个人原因该车被高速交警扣下，现在急需找到这辆车办理注销，不知道怎么联系高速巡警，疏导员一边安抚司机情绪，一边迅速帮助联系高速巡警并详细说明情况，帮他联系到了高速交警，在收费站工作人员和高速巡警的共同努力下，完成车辆领回手续。  

几天后，收到了司机委托朋友送来一面写有“热衷服务心系人民，新时代的雷锋精神”的锦旗，司机还打来电话，感慨地说：“你们的服务太贴心了，让我感受到了家的温暖。”。

这面锦旗不仅是对收费站工作人员的肯定和赞扬，更是一份激励和鞭策。一直以来，北戴河收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，致力于为过往车辆提供优质、高效、便捷的服务。从文明用语到微笑服务，从快速通行到应急救助，每一个细节都体现着工作人员的用心和专业。接下来，北戴河收费站将继续坚守岗位，用实际行动诠释“担当、使命、奉献、卓越”的企业精神，为社会传递了正能量。

北戴河收费站：张倩倩

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