秦皇岛东收费站：延伸服务救助迷路老人

     2025年2月13日下午二点左右，当班疏导员发现一名老人正在朝高速收费站口入口方向走来，疏导员立刻走上前进行拦截，并询问老人要前往什么方向。老人描述要去往小高庄方向，在疏导员的耐心解释下，老人终于明白走错方向，并向其指引正确方向。因正值车流高峰期，疏导员护送老人至安全地带并再次指引告知正确路径，得到老人声声感谢和赞许。

  春运保畅通，服务更暖心。秦东站各岗位员工以最佳的工作状态，最实的举措，最优质的服务坚守收费前线，确保人民群众健康安全出行。积极贯彻集团公司“服务无止境”的服务理念。做好春节春运保障工作，提升服务质量，提高工作效率。确保圆满完成2025年度春运各项工作。