为切实做好“春节”期间服务保畅工作,玉田收费站周密安排部署,采取多项举措确保顺利完成“春节”各项服务保障任务。
一是统一思想提站位。提前召开春节工作部署会,进一步统一思想,明确责任分工,强化职工应急处置能力,确保“春节”假期站口安全畅通。
二是延伸服务树形象。 开展站口送祝福、走进社区慰问贫困家庭等活动,设立便民服务台,做好文明延伸服务,为过往司乘排忧解难,树立良好窗口形象。
三是靠前疏导保畅通。为全力做好春节期间小客车免费工作,站内打开全部车道,设立“小客车免费专用通道”,安排专人进行靠前疏导,有效应对春节假期开始与返程车流高峰,确保车辆快速通行。
四是强化值守防舆情。强化站内值班值守,坚持二级值班制度,24小时在岗在位,确保政令畅通,快速妥善处置各类特情,严防负面舆情发生。
五是安全生产保稳定。春节期间强化安全巡查,特别加强重点部位隐患排查,发现问题及时处置,增强全员安全意识,进行安全提醒,保障站区安全稳定。
通过采取多项举措,玉田收费站平稳度过了春节小长假,期间站口畅通,通行秩序良好,圆满完成了春节假期各项服务保障任务。
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