1月25日晚上8点,秦皇岛北收费站收费四班在岗,一辆小货车进入X04车道缴纳通行费,缴纳完通行费正准备驾车离去时,正在巡查的疏导员徐哲豪发现这辆货车的后方轮胎异常,赶忙拦住司机,并引导车辆靠边停车。经检查,确认为车辆爆胎。
徐哲豪立马拿来反光锥设置警戒区域,并喊来疏导员张子立从便民服务台拿来修车工具,帮助司机更换轮胎,司机师傅连忙道谢:“幸好有你们的细心观察,我都没发现轮胎出现了问题,否则太危险了,真心感谢你们!”徐哲豪和张子立说:“不用谢,这是我们应该做的。”
秦皇岛北收费站收费四班始终秉持“服务无止境”的服务理念,在春运期间,将继续开展延伸服务和便民服务,用暖心服务解司乘之所困、帮司乘之所难,为广大司乘人员的美好出行保驾护航。
作者:秦皇岛北收费站 费煊淇
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