1月15日中午,秦皇岛东收费站收费一班正在值岗,班长马伟乐和疏导李红光看到入口车辆都在绕着一辆车通行,班长马伟乐发现是一辆小轿车轮胎被扎漏气,无法行驶,于是立刻上前询问。
司机表示,他的车胎在路上被扎破了,无法继续行驶。马伟乐和李红光随即决定帮助司机更换轮胎。他们在确定车辆无法移动后利用反光锥把后方来车口暂时挡上,并指挥所有车辆绕道行驶,迅速取来工具箱,帮助司机更换轮胎,在把换下来的轮胎和反光锥整理好之后,车辆恢复正常通行。整个过程井然有序,秦皇岛东收费站两名工作人员的专业素养和乐于助人的精神也感动了司机朋友。
秦皇岛东收费站始终秉承服务无止境的服务理念,在春节春运期间,努力做好文明服务、志愿服务、延伸服务,为过往司乘提供“安、畅、舒、美”的行车环境而努力。
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