祖山收费站：暖心为司乘服务

2024-12-27 14:38 　作者：京秦分公司-祖山收费站

12月24日19:30左右，一辆吉B牌照小车驶入祖山收费站出口X07车道。司机交完费后询问收费员到秦皇岛市区的路线，因年龄较大不会用导航系统。

收费员立即通过对讲找来疏导员，疏导员将车辆引导至安全区域，手把手指导司机使用导航系统。看到司机杯内水不多时，又为司机倒了满满一杯热水，温馨细致的服务赢得了司乘好评。