北戴河收费站收费四班:暖心相助，解 ETC 困扰

2024-12-24 08:56 　作者：京秦分公司-北戴河收费站徐静泊

12月16日，在北戴河收费站发生暖心一幕。一辆白色轿车在通过收费站时，车载 ETC 突发故障，导致车辆无法正常通行。

疏导员发现后，第一时间上前了解情况，发现ETC专用车道显示无标签，迅速将情况告知当班班长。他们及时疏导车辆，将故障车辆引导至安全区域停车，并耐心安抚车主的情绪。与此同时，发现该车载ETC为冀翔通发行的设备，经过一系列紧张有序的排查，最终找出故障原因并成功修复。司机对收费站工作人员的高效服务和热心帮助表示衷心的感谢。