11月28日下午,集团公司标杆收费站第二评审组承德分公司副总经理于颖一行7人到北戴河收费站开展标杆收费站评选工作。京秦分公司副总经理冯冲、运营管理部经理李忠伟等相关人员陪同检查。
评审组一行首先听取了北戴河收费站站长关于标准化规范化收费站建设暨标杆收费站工作开展情况的汇报,通过实地查看、座谈交流、查阅资料、问卷调查等方式,详细了解北戴河收费站工作推进落实情况,对所取得的成绩给予了充分肯定,并给出了指导性的意见,为北戴河收费站标准化规范化建设管理明确了目标和方向。
一是要继续高标准、严要求,进一步将标准化规范化建设暨标杆收费站工作做精做细做优。二是要内化于心,外化于行,让学习规范、掌握规范、运用规范成为日常自觉,从而实现标识标牌设立规范,作业流程管理合规,工作纪律执行到位,环境卫生保持良好。三是要继续发挥好标准化规范化建设暨标杆收费站工作的示范点引领作用,采取更加有效举措,强力推进标准化建设工作,确保标准化建设落地、生根、开花、结果。
通过标准化建设,北戴河收费站在服务质量、管理水平、社会形象等方面都取得了显著提升。但也深知,标准化建设是一个长期而持续的过程。下一步,北戴河收费站将不断总结经验,持续改进,努力打造更高水平的标准化收费站,为河北高速集团高质量的发展贡献更大的力量。
北戴河收费站:段九巍
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