11 月 8 日下午,抚宁收费站二班值岗,收费员张浩在巡查时,发现一辆黑色轿车停靠在路边,司机蹲在一旁修轮胎,神色焦急。张浩主动上前询问详情。
经过询问得知,该车辆轮胎扎了,随车携带的工具却拧不了轮胎上的螺母,需要该品牌专用的修胎工具。张浩仔细查看螺母样式,发现该车品牌的轮毂和职工宣丽楠的车辆一样。他迅速联系宣丽楠,从其车上取来专用修车工具,在班长和疏导员的配合下,成功的帮助司机换上了新轮胎。司机激动不已:“真是太感谢你们了!”
抚宁收费站二班始终秉持“服务无止境”的服务理念,用爱心、真心、热心,温暖着每一位司乘人员的心,我们将持续开展延伸服务和便民服务,为司乘人员打造更加安全、便捷、温馨的出行环境。
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