11月10日上午10点，北戴河收费站收费四班正在值岗，班长收到对讲机里抖音小组的呼叫，原来是北戴河收费站官方直播间有粉丝朋友要安装ETC，班长立刻做出安排部署。半个小时后，一辆黑色小轿车缓缓驶入北戴河收费站收费广场，疏导员上前询问，原来是直播间"引"来的客户。疏导员指挥该车停放在安全区域，协助安装办理，大约过了20分钟，顺利完成安装并激活成功。为保证安装服务质量，班长安排该车从入口ETC专用车道上道，在收费内广场完成调头，并顺利从ETC专用车道下道，确保安装无误，使用无忧。司机夸赞工作人员服务态度好，工作效率高。
北戴河收费站收费四班一直以来认真贯彻落实分公司和站内关于推广ETC办理工作的指示精神，持续开拓工作思路创新工作方法，想方设法便民，线上线下联动，真正为广大司乘做好各项便民服务，助力司乘美好出行。
北戴河收费站：徐静泊
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