秦皇岛东收费站：延伸服务有成效 “高速智行”获推广

       11月1日，因雾高速交警限行北京方向，外广场滞留部分北京方向司乘，见此情况，

秦皇岛东收费站疏导员迅速行动，贴心安抚司乘人员，并耐心向其解释限行原因，告知附近路

况以便于司乘规划行程，邀请司乘加入秦皇岛东收费站路况信息群。

       同时，疏导员把握时机推广“高速智行”app。详细介绍app的预约通行、智能导航、

路况播报、周边搜索等实用功能。工作人员的热情得到了司乘人员积极回应，现场吸引了

20名意向客户加入秦皇岛东收费站路况信息群。同时经工作人员指导，有4名司乘人员成功注册

“高速智行”。

       秦皇岛东收费站积极开展延伸服务，在这一特殊天气的情况下，不仅展现了我们的服务理念

“服务无止境”，更有效推广了“高速智行”app，为司乘人员后续的高速出行提供更多的便利条件，

也为提升服务质量贡献力量。