10月3日,一辆黑A牌照车辆停驶在秦皇岛东收费站外广场,此时正值国庆免费期间,车流量较大,车辆停驶存在安全隐患,在外值岗疏导员发现此情况,第一时间将此情况告知班长,并第一时间赶赴现场询问情况,并将车辆引导至安全区域,经询问司乘王先生因车辆导航于盘锦上道准备前往山海关旅游,因不清楚路线停驶在此,疏导员积极为司乘王先生指路,并提供免费饮用水补充,温馨的服务赢得了司乘王先生的好评。
这简单而温馨的服务,是秦皇岛东收费站积极贯彻“服务无止境”的服务理念的体现,一句提醒,一句问候,温暖了司乘的旅途,更为构建“国内一流,行业领先,服务社会,人民满意”的优质企业贡献力量。
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