随着国庆节临近,车流量逐渐递增,卢龙收费站一行三人来到河北华洋精工智能制造有限公司,了解企业在节日期间的运输规模和运输需求等,为节假日期间提供更加精准的服务打下基础。
走访过程中,收费站工作人员详细询问了企业相关人员在节日期间的运输量、运输时间及特殊需求等,以便更好地做好保畅和引流工作,提供个性化服务。同时收费站工作人员向企业相关人员详细介绍了节假日期间的免费通行政策、ETC优惠措施等,使企业进一步了解高速优惠政策,确保能够充分利用政策红利;安排专人向企业相关人员介绍了收费站的智能改造工程和一系列的便民措施,帮助企业相关人员下载“高速智行”APP,并详细向他们讲解了“高速智行”APP的功能和特点,让企业了解可以在恶劣天气高速公路限行时提前预约通行。
最后,收费站工作人员邀请企业相关人员加入卢龙收费站微信路况群,建立线上联络渠道,便于站企就路况、管控、政策咨询及便民服务等需求进行沟通交流。
通过实地走访,卢龙收费站与河北华洋精工智能制造有限公司建立了更加直接和紧密的联系,通过主动收集企业在节假日期间对通行等方面的需求,促进了收费站对通行保畅工作的及时改进和优化,也进一步提升了企业的运输效率和满意度,为抓好节假日期间的安全保畅工作打下了坚实的基础。
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