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秦皇岛北收费站:真情服务暖人心

2024-09-23 09:28   作者:京秦分公司-秦皇岛北收费站

9月20日上午,秦皇岛北收费站收费四班正在值岗,疏导员张子立在巡查的时候,发现E04车道有一位中年妇女在车道里不停的来回徘徊,神情非常。于是赶忙跑步上前询问情况。原来大姐是因为迷路了,误走上了高速公路,手机又没电了,无法联系到家人,此刻非常着急。

为确保安全,张子立把大姐领到安全的地方,找来了手机充电线帮忙充电,并叫来休息的女职工对大姐的情绪进行了安抚。十分钟后,手机已经有了足够的电量,张子立用手机导航设置了大姐要去的目的地,并引导她下了高速公路!

下一步,收费四班将继续以“服务无止境”的服务理念为指引,认真做好延伸服务,为司乘安全畅通的出行保驾护航!

作者:秦皇岛北收费站 费渲淇

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