为进一步做好旅游高峰期服务保畅工作,北戴河收费站收费一班主动担当作为,用"暖心服务"守护美好出行,成为了一道道靓丽风景线。
正值下雨天,一辆一型客车停在北戴河收费站收费车道,疏导员发现该车无法启动,立即上前询问情况。经了解,因车辆突然故障,多次打火都无法启动,司机师傅脸上显露出紧张与无助,为保障站口安全畅通,疏导员立刻指挥司机将车挂空挡,松开手刹,推至安全区域,并帮助司机联系维修人员。由于天气原因,为司机师傅提供饮用水。"谢谢你们冒雨帮我推车,给你们点赞!"司机连连道谢。
用心服务,温暖司乘,是每一个收费站工作人员的重要使命和责任。为确保广大司乘人员的安全畅通出行,北戴河收费站全体职工全力以赴,多措并举,以高度责任感做好保通保畅各项工作,同时热情、耐心服务司乘,主动提供帮助。真正做到了“服务无止境”。
北戴河收费站:田颖
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