精心部署 砥砺前行—秦皇岛北收费站召开旅游高峰期总结会暨重点工作推进会

8月28日，秦皇岛北收费站召开旅游高峰期总结会暨重点工作推进会。会议总结了旅游高峰期安全保畅的工作经验，深刻分析查找了存在的问题和不足，为今后的工作做出了安排部署。会议由站长夏辉主持，站班子、各班室负责人及机电员、安全员、稽核员参加。

会议指出，全体干部职工克服了暴雨、高温等不利因素，圆满完成了旅游高峰期安全保畅工作，未发生一起堵车压道现象和有理投诉，维护了站区的安全稳定。但个别人员的文明服务态度和业务水还需要进一步加强，应急响应的速度还有待提高。在接下来的工作中，各科室、各班组要继续以更高标准、更严要求、更实作风，全力做好收费站各项工作。

会议强调，要持续做好引车上路、稽核治逃、降本增效等工作，努力实现收费站各项工作提质提效：一是提高政治站位，强化责任担当。全体干部职工要增强政治意识、安全意识、责任意识和大局意识，规范岗位行为，提升文明服务。二是规范收费行为，加强站口管理。收费班组要严格执行疏导前置和ETC专人值守制度，以便及时处置特殊情况。内广场要处于完全封闭状态，同时做好特殊车辆的记录。三是强化岗位职责，提升管理水。未经批准严禁携带个人手机上岗，在站期间，严禁违规吃喝。四是做好隐患排查，筑牢安全防线。深刻吸取安全事故教训，严查密防各类风险隐患，认真履行安全巡查责任，加强设备设施的维护保养，强化安全意识的培养，坚决守牢安全底线。五是强化值班值守，提升应急处置。严格执行领导带班、24小时值班制度和信息报告制度，及时处置突发事件。值班人员确保在岗在位、通讯畅通，做到应答规范，突发事件要严格按照《应急信息首报模版》第一时间进行报送。六是强化危机意识，杜绝舆情发生。全体干部职工秉承“服务社会、人民满意”的企业愿景，掌握语言分寸、把控工作细节，避免造成歧义。

会议还对集团公司组织的“以身边事教育身边人，送纪送法下基层”巡讲内容进行了宣贯学习。

作者：秦皇岛北收费站 王桂仙