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玉田收费站:延伸服务保障畅通

2024-08-26 14:57   作者:京秦分公司-玉田收费站霍进超

     8月24日17时,玉田收费站收费二班正在值岗,发卡员发现一辆京牌厢式货车停在车道里,立即上报班长。班长霍进超和疏导员卢东杰迅速跑来询问情况。班长先将车道内的其他车辆疏导至旁边车道,避免发生车辆拥堵,随后,了解到该车因车辆熄火无法启动,于是班长和疏导员合力将该车辆推至安全区域,并及时帮助司机联系修理厂,司机感动万分,连连称谢。

延伸服务

     收费站是文明服务窗口,旅游高峰期即将结束,会有大量五六轴大货车上道,有些车辆在经过站口时会遇到各种突发情况。面对各类突发状况时,玉田收费站全体职工能够做到迅速反应、团结协作,积极做好延伸服务,为司乘排忧解难,确保站口安全畅通。


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