8月10日,一辆豫牌商务车缴费后停在北戴河收费站X12车道,收费员立即跑过去询问情况,经了解,得知该车离合故障无法启动。由于正值旅游高峰期,车流较大,为保障站口安全畅通,收费员立刻喊来班长,班长和司机合力将车推到安全区域,同时为司机提供救援电话。司机感动的说到:你们的服务真好,真是太感谢你们了!”班长表示都是我们应该做的。
北戴河收费站全体职工始终本着“想司乘之所想,急司乘之所急,”的责任意识和服务意识,积极开展延伸服务、便民服务,下一步,北戴河收费站将继续以实际行动诠释河北高速“服务无止境”的服务理念,为司乘提供最优质、最便捷的窗口服务。
北戴河收费站:张倩倩
微信图片_20240811122629
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号