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秦皇岛东收费站:暖心服务解“电”忧

2024-08-09 08:37   作者:京秦分公司-秦皇岛东收费站 侯君霖

8月4日,一辆临牌车辆行驶到秦皇岛东收费站,司乘许师傅表示手机没电,是否可以在收费站短暂充电。当时正值旅游高峰期,许师傅车辆占用车道,影响通行,车道收费员立即将此情况告知班长,班长得知此消息,联系疏导员疏导车道车辆,班长与疏导员将车辆引导至安全区域后,为许师傅提供充电服务,还热心为其提供了秦皇岛地区旅游咨询服务,提供饮用水。充电完成后,司乘许师傅感激地说:“秦皇岛东站的延伸服务真不错,我在路上手机没电了,正着急呢,没想到你们能帮助我解决充电问题,真是太感谢了!”收费站的暖心服务让司乘在旅程中感受到了温暖和关怀,同时也得到了司乘的好评与认可。

秦皇岛东收费站的暖心服务,有效的解决了司机的实际困难,也提高了收费站的服务质量和通行效率,践行了河北高速“服务无止境”的服务理念,为服务人民群众美好出行做出积极的贡献。

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