2024年6月24日,榛子镇收费站召开旅游高峰期重点工作动员部署会,各班室负责人参加了会议。
会议传达了分公司旅游高峰期服务保障收费工作调度会议精神,总结了当前收费等各项工作的完成情况,分析了目前面临的形势,查摆了当前收费工作中存在的问题,对如何提高收费工作水平提出了具体要求。
会议就如何做好旅游高峰期服务工作重点部署。一是值此夏收夏种关键时期,要严格执行上级文件精神,充分做好农机服务保障工作。二是加强文明服务工作,持续使用文明用语和礼仪手势、持续微笑服务,树立良好的高速公路窗口形象。三是提升延伸服务水平,设置便民服务台,进一步完善便民服务设施,为过往司乘提供力所能及的帮助,以贴心、优质的延伸服务进一步促进社会关系的融洽和谐。四是加强安全生产工作,以深化“双控”机制为抓手,加强安全隐患大排查,发现问题、立行立改,确保收费站工作安全有序开展。五是全力做好防汛度汛工作,备足防汛物资,疏通并保障雨水口、排水沟通畅,适时组织防汛预案演练,提高突发汛情时的实战处理能力。六是加强收费站标准化建设,逐项、逐步推进完善各项工作标准规范,以收费站标准化建设促进收费站各项工作高质量发展。
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