6月19日上午,秦皇岛北收费站站长夏辉、办公室主任周善伟一行,走进北港物流远大运输有限公司,开展上门服务,“面对面”答疑解惑。
在中,夏辉等人向企业负责人李军详细了解了企业的生产经营情况、运输情况等,耐心解答了企业关于在高速公路运输过程中遇到的各类问题,向企业宣传了“智行”APP的优势及安装办法、日常运输安全规范和注意事项,并邀请企业相关人员加入收费站客户服务微信群,关注京秦高速抖音台,方便及时了解路况信息及最新的政策信息。
最后,夏辉等人诚恳地向企业征求了对高速公路服务的意见和建议,企业对收费站工作人员的上门服务给予了高度评价。
下一步,秦北收费站将持续加强与企业之间的联系,关注周边企业的运输需求,不断创新工作办法,延伸服务链条,促进本职工作取得新突破。
作者:秦皇岛北收费站 王桂仙
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