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秦皇岛东收费站:温馨服务 帮助迷路老人

2024-06-18 08:23   作者:京秦分公司-秦皇岛东收费站 周佩英

6月14日上午时分,当班疏导人员发现外广场有一骑行电动车的老人正在往收费站方向驶来。疏导人员及时上前拦截通行,同时将老人及车辆引导到安全位置并询问来由。经打听老人要去杜庄方向,还未知自己马上要上行高速公路。疏导人员耐心讲解引导,帮助迷路老人寻找路径。获得老人的真诚认可与感谢。

安全至上,慎终如始。秦东站全体员工严把安全防线,温馨服务司乘,确保通行环境安全畅通。不断提升窗口服务形象,牢固贯彻“服务无止境”的服务理念,为司乘美好出行,贡献力量。

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