迁安收费站迷路老人误入高速 暖心助力守护回家路

    “大爷，您不要着急，我们是收费站的工作人员，我们联系警察送您回家”。人到老年记忆力会逐渐衰退，有时独自出门甚至会忘记回家的路。一位老人就遇到了这样的情况，焦急时刻，幸好有他们….. 

     5月12日中午12时许，迁安收费站三班疏导员林思宇在值岗期间，发现一位年迈的老人骑着自行车要上高速，赶忙边跑边喊前去制止，将其引导到安全位置。此时，他发现老人的自行车前后都没有车闸，说话也恍恍惚惚的，意识到老人可能需要帮助便喊来当班班长周文君。   

    “ 大爷，这里是高速公路，骑自行车是不允许通行的，您这样骑自行车上去是非常危险”。班长耐心的和老人沟通解释：“您是要去哪啊？怎么一个人出来呢？我是这里的工作人员，您不要着急，有什么困难我们可以帮助您。”  

    经过了解，他家在滦州市响堂镇，上高速是因为忘记了回家的路，在交谈过程中发现，老大爷有点神志不清，为了安全起见，班长请示值班站长李辉报警，随后野鸡坨派出所民警到达现场，在了解情况后，将老人送回家。    

    服务群众无小事，点滴为民暖人心。河北高速京秦分公司迁安收费站的职工在坚守岗位、为过往车辆提供服务的同时，也在尽自己所能伸出援手帮助他人，用爱与热情书写平凡而又温暖的故事，秉持“服务无止境”的服务理念，擦亮河北高速精诚服务品牌。