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唐山北收费站“五一”期间温情劝返电动三轮车

2024-05-06 09:56   作者:京秦分公司-唐山北收费站

5月3日14时左右,两辆电动三轮车误入唐山北收费站上道口,工作人员温情劝返并提供了路线规划等延伸服务。

午后,车流量达到小高峰,两辆电动三轮车混在车流中缓缓驶向唐山北收费站上道口,靠前指挥的疏导员第一时间发现异常,立刻报告班长,同时迅速走到车前,引导司机到安全位置停车。班长穆德丰主动上前与误入高速的电动三轮车司机沟通,经了解,两位司机不熟悉高速公路通行规则,想根据地图导航抄近路,因此误入。穆德丰向司机普及了高速公路通行规则,并耐心解释了行人和非机动车进入高速公路的危险性。在了解到司机对周边道路不熟悉后,通过手机地图,帮助司机重新规划了最近路线。之后又提醒司机注意行车安全,遵守交通规则,确保自己和他人的安全,随后多名工作人员指挥护送两位司机调头驶离高速公路。两位司机对工作人员温馨热情的服务和细致关怀表示了衷心的感谢。

“五一”期间,唐山北收费站始终将“保安全、保畅通、提服务”作为工作的重中之重,加大收费现场巡查力度,做好各类安全隐患排查治理,确保站口安全畅通。同时秉承“服务无止境”的理念,不断延伸服务范围,提升服务质量,全力以赴为广大司乘的平安出行提供有力保障。

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