秦皇岛北收费站积极开展ETC宣传推广工作

近期，为扩大ETC覆盖率、有效提升ETC用户出行体验，实现收费站快捷通行，秦皇岛北收费站领导积极走访秦皇岛瑞通发展有限公司，开展“高速+ETC宣传服务”。

此次主要向瑞通发展有限公司负责人宣传免费办理ETC优惠政策，企业负责人同意在客户休息室摆放ETC宣传展板，提供ETC业务咨询热线，工作人员主动询问司机办理ETC的意愿。秦北站承诺为司乘提供免费上门办理ETC服务，可以提供ETC预约+上门安装、路况信息实时发布、疑难问题24小时解答等服务，切实增强司乘通行体验感。

在今后的工作中，秦北站将通过稳定大客户、吸引新客户、发展潜在客户群体的措施，积极开展推广ETC，精准定位服务方向，树立良好窗口服务形象，丰富服务内涵，全方位优化司乘通行体验。

作者：秦皇岛北收费站  刘静