秦皇岛东收费站：贴心服务暖人心

2024年3月15日，秦皇岛东收费站收费一班接班后，班长按要求正在进行安全巡查，发现外广场有一辆小轿车，旁边有两位老人神情焦虑来回踱步，班长带着疏导员上前询问老人原因，发现是因为轮胎被扎导致车胎一点气都没有了。班长马伟乐见状急忙找来充气泵帮助老人给轮胎打气，此时老人的家属也赶到了，高兴地说没想到咱们收费站还有这个服务，真是太感谢你们了。在打气的过程中，疏导员发现车胎漏气口较大无法正常打进去气，随后和老人的家属一起联系了4S店并叫来拖车将车辆送到修理厂，老人及其家属临走时对收费站工作人员的热心帮助表达了衷心的感谢。

秦皇岛东收费站始终秉承“服务至上”的工作理念，坚持从细微处入手，全心全意为司乘服务，做好延伸服务，为过往司乘排忧解难，展现了良好的形象，获得了广大司乘的赞誉！