3月13日下午,秦皇岛北收费站负责人邀请友友票务中心的相关负责人来到收费站进行面谈。双方经过友好沟通,初步达成合作意向:一是由票务公司负责收集各个景区制作的旅游宣传册,包括旅游路线、特色小吃、传统美食等,收费站负责在站口向过往司乘进行发放;二是旅游高峰期期间,票务中心和收费站相互配合,在收费站上道口设立便民服务台,提供现场咨询,做好延伸服务;三是票务中心制作购票优惠二维码,在收费站口同时发放。
为了同时做好增收和服务工作,收费站和票务公司一致决定,要提升服务水,丰富服务内容,树立对外形象,让游客放心安心舒心,用高质量的服务助力提升经济效益,努力实现合作共赢。
下一步,秦皇岛北收费站将继续深挖增收潜力,以路为基,切实做好服务工作。
作者:秦皇岛北收费站 王桂仙
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