唐山北收费站热心帮助司机获赞扬

3月10日上午，唐山北收费站下道一辆小轿车发生故障无法启动，当班工作人员热心为司机提供了帮助。

上午9点左右，疏导员发现一辆轿车突然停在X06车道内，便立即上前询问，经了解，小轿车发动机故障，导致车辆无法正常行驶。当班班长林欣第一时间安排人员增开其它车道，以满足正常车辆通行，同时与疏导员共同协助司机将车辆推到安全位置后，迅速帮助司机完成通行费缴纳，最后热心帮助司机推荐了最近的修车厂，最快地获取了联系方式。见到如此给力的帮助，司机对工作人员贴心高效的服务连声感谢。

在司乘需要帮助的时候，唐山北收费站工作人员总会用暖心服务守护广大司乘出行，用真诚之举传递社会温情，他们将“一路同行”的文化理念内化于心、外化于行，以更优质的服务，确保司乘平安便捷出行。

作者： 唐山北站 王红媚