2月27日北戴河收费站三班正在值岗，接到分中心交通管制通知，由于北京方向发生交通事故导致关闭，为防止收费站外广场滞留车辆过多造成安全隐患，班长张倩倩立即安排两名疏导员前置疏导车辆，并联合高速交警北戴河大队疏导车辆有序排队等候，同时帮助司乘加入北戴河收费站路况信息群，第一时间提供最及时最精准的路况信息，了解其他站口通行情况，告知可能遇到的拥堵情况，并提供替代路线。
北戴河收费站一直秉承着“服务无止境”的服务理念，用实干作为服务着力点，用心服务，温暖司乘，不断提升服务质量，树立良好窗口形象，争做有温度的高速人。
北戴河收费站：张倩倩、田卉子
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