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秦北站:热心帮助司机推车,真情服务暖人心

2024-02-04 09:27   作者:京秦分公司-秦皇岛北收费站

1月27日22点25分,正值收费四班值岗,一辆小客车突然熄火,在ETC车道里,停滞不动。正在广场巡查的班长徐哲豪发现情况,急忙跑过来询问,司机说车辆不知道什么原因突然熄火,尝试发动了几次都不成功。为了避免发生意外事故,消除安全隐患,徐哲豪急忙叫来收费员白金城,两人一起帮助司机将故障车辆推到了外广场一侧的安全地带,拿来反光筒摆放在车辆四周,并给司机提供了附近修车点的联系方式。解决了司机的燃眉之急,他们又返回到自己的工作岗位。

看似很常很简单的一件小事儿,却折射出了秦皇岛北收费站员工在延伸服务中的热情和真诚。在今后的工作中,我们将继续真挚的服务,为司乘人员保驾护航!

秦皇岛北收费站 费煊淇

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