秦皇岛收费站：三九天的暖心时刻

2024年1月11日，正是中国农历三九的第三天，天气十分寒冷。一辆红色轿车在秦皇岛站入口广场突然爆胎，车主面临困境。然而，秦皇岛收费站疏导员袁志兴的出现，让这个寒冷的三九充满了温暖。

据了解，当时袁志兴正在负责收费站入口处的车辆疏导工作。他发现一辆红色轿车从市区驶来，行驶至即将进入收费站时突然停了下来，疏导员立刻上前询问，该车右前轮突然爆胎，致使车辆无法继续行驶。面对突如其来的情况司机手足无措，疏导员袁志兴急忙安慰司机并告知可以帮助更换备胎。疏导员袁志兴从便民服务台取来了修车工具，忙碌了半个多小时，终于把轮胎换好了。看着疏导员满手的油污和冻得通红的脸，司机不停的说着感谢的话：“幸亏有你帮忙，否则真不知道该怎么办了”。疏导员叮嘱司机，备用轮胎不能长期使用，一定要尽快更换轮胎。目送司机驾车离去后，疏导员又投入到紧张的工作中。

三九天的冬夜虽然寒冷，秦皇岛收费站疏导员的举动确是暖心的。秦皇岛收费站的每一名员工，都一直秉承着“服务无止境”的服务理念，坚持为过往司乘传递爱心送温暖，真正把全心全意为人民服务落到实处。