迁安保通保畅应急大队召开救援工作调度会

2024年1月11日上午，迁安保通保畅应急大队召集辖区滦县焕友、卢龙尊卡、大陆救援等3家救援公司召开了救援工作调度会。

会议指出了各救援公司在前期救援工作中存在的不足，分析了当前救援工作面临的严峻形势，重点对今年的救援工作提出了具体要求。

会议强调，一是抓好安全培训，强化安全意识。各救援公司要时刻绷紧安全这根弦，务必做好全员安全教育培训，提高全员安全意识，确保全员熟悉工作流程，全员掌握工作技能，确保救援过程中不发生安全责任事故。二是加强内部管理，提高管理水平。各救援公司要加强车辆、装备的管理，定期检查和保养，及时消除安全隐患，确保车辆、装备始终处于良好的技术状态。同时要加强人员管理，合理安排倒休，确保在岗人员能满足工作需要。还要做好各项公众数据的收集、整理等工作，及时将相关数据报送大队。三是优化救援流程，提升救援效率。2024年的救援效率要在2023年的基础上再提高10%，针对新形势下的救援需求，要不断提高救援人员的专业素质和应对能力，并要优化救援流程，做到救援事件立即响应，到达时间继续缩短，处置过程争分夺秒。四是提升服务质量，防范舆情发生。各救援公司要始终坚持文明服务，热情服务，尽最大所能为司乘人员排忧解难，不断拓展服务内容，不断提升服务质量。严格按照标准收费，耐心做好解释工作，主动接受社会监督，避免发生有理投诉和新闻媒体曝光事件。

迁安保通保畅应急大队在分公司统一安排部署下，将与辖区各救援公司信息共享、协调行动，力争不断提升京哈高速公路的通行效率，努力为分公司的高质量发展贡献力量。