抚宁收费站：小事暖人心

8月21日21时，抚宁收费站收费四班值岗，班长在收费内广场巡查时，发现一辆小客车行驶缓慢，立即上前查看，经询问得知，该车在行驶途中，车辆左侧后轮扎胎了，由于驾驶员驾龄不长且经验不足，车上没有任何工具，也不会更换轮胎，非常着急。

了解情况后，当班班长立即找来正在值岗的两名疏导员拿来了工具，安慰司机不要着急，并给司机拿来了矿泉水安抚情绪，随即和疏导员一起帮助司机更换了轮胎，提供了力所能及的帮助，解决了司机的难题。

看着收费站工作人员忙前忙后、一手的油污灰土和满脸汗水，小客车车主连声道谢，拨打了96122对收费四班热心帮助进行了表扬。事后，专程送来了一面“助人为乐显真情  爱心化作及时雨”锦旗，表达了对抚宁收费站收费四班的感谢之情。

事情虽小，却暖人心。长期以来，抚宁收费站做好本职工作的同时，从每一件小事做起，努力为过往司乘提供帮助，真正把“暖心服务”落到实处。