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抚宁收费站:齐心推车助司乘,暖心服务见真情

2023-08-21 09:03   作者:潘琳娣

8月14日,抚宁收费站收费一班值岗,车道畅通,各项工作都在有条不紊地进行着。值班站长也和往常一样在岗“疏导前置”,保障站口旅游高峰期安全畅通。

13:52,一辆小客车在出口X06车道交完费后,无法启动,停在车道里。值班站长立即组织当班班长孙明昊上前询问详情,并将情况上报监控中心。经了解得知,车抛锚了,无法启动,只见司机满头大汗。值班站长一边安排人员疏导后方车辆一边和当班疏导员陈建勋、王鹏,帮助司机将车辆推至安全区域,并联系了维修人员,提供了力所能及的帮助,经过大家的配合,解决了司机难题,司机连忙道谢。

服务,是一种态度也是一种责任,抚宁收费站收费一班职工将用实际行动诠释“服务无止境”的服务理念,坚持做好延伸服务,文明友善迎司乘,舒畅温馨伴旅途。

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