8月9日,潘庄收费站一行五人就收费站运营管理工作,到卢龙收费站进行学习交流。
张杰站长对潘庄收费站职工代表的到来表示热烈欢迎,并重点围绕党建工作、保通保畅、内业管理、稽核治逃以及收费运营等五个方面作了介绍分享。随后双方结合工作实际情况,就引车上路、文明服务、超限车管控、绿通查验等方面进行了深入探讨并达成共识。
一是持续党建引领。双方将多形式开展共建活动,持续推动主题教育走深走实,强化思想教育,注重理论联系实际,把党的先进思想转化为指导实践、推动工作的强大动力,树立有担当、敢做为、勇挑战的工作态度。
二是做好文明服务。坚持人民至上理念。互鉴对方文明服务举措,用眼睛传递真情,用微笑真心欢迎,用语言礼貌问候,提升服务品质,为司乘打造优质通行环境。
三是创新增收促效。发挥两站区位优势,形成增收合力。深挖周边优势资源、强化站企合作;充分利用优质客户微信群,拓宽思路,深挖潜力;创新方式方法,在引车上路、引流增效上出实招。
四是强化稽核治逃。严格超限车管控,共享超限车信息,协调联动,加强管控。分享查验经验,规范绿通查验流程,提高查验质量。
潘庄收费站职工代表进入收费岗亭,实地学习了作业流程和特情处理并与在岗收费员积极交流。潘庄收费站职工代表表示,此次交流受益匪浅,为今后开展好各项工作提供了良好的借鉴。卢龙收费站将以此次学习交流为契机,对标先进,补短板、强弱项、扬优势,不断提升业务管理水平,推动运营管理等各项工作更上新台阶。
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